Обмен и возврат

Условия обмена и возврата в интернет-магазине "Дом Моды"

Внимательно отнеситесь к этому, перед тем как делать покупки, примерки у нас нет, так как это интернет магазин!

Если на момент сбора заказа отсутствует какая-то из моделей на складе ― за недостающий товар деньги возвращаются!

Возврат товара в магазине не предусмотрен, возможен обмен на аналогичный товар без дефектов!


Обмен и возврат товара не производится если:

- товар вас не устроил(просто не понравился)

- не понравилась модель, цвет, ткань(уважаемые покупатели возможности просто посмотреть и померять в интернет магазине нет, в отличии от вещевого рынка)

- товар с признаками ношения

- если на платье отличается размер гороха и других узоров (с фото) Предупреждаем сразу, что это может случаться, из за наличия ткани в продаже


Обмен товара гарантирован в следующих случаях:

- фабричный существенный брак ;

- размер, заказанный вами не подошел (можем поменять на другой, если есть размерный ряд в данной модели);

- если вам прислали совершенно другую модель или совершенно другой цвет, не тот, который вы заказывали (оттенок не является причиной для обмена);

- заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе (Вы заказывали 48р, а прислали 42р) .


Обмен товара Вы можете произвести в течении  двух дней с момента его получения, ОБЯЗАТЕЛЬНО уведомить менеджера и договориться об обратной доставке.  При обмене товара пересылка Новой Почтой в обе стороны за счет клиента.

Если при получении товара вы обнаружили существенный фабричный брак, то наш магазин обменяет на аналогичный товар, пересылка в этом случаи будет за наш счет. 

Делая покупки в магазине, вы соглашаетесь с этим положением.